Avviato oggi a Genova il programma di formazione manageriale
per gli ufficiali della Costa Crociere
Il percorso formativo vedrà complessivamente il coinvolgimento
di circa 250 ufficiali della compagnia italiana appartenenti alle
sezioni Coperta, Macchina e Hotel
E' iniziata oggi a Genova e proseguirà sino a venerdì
prossimo la prima edizione del "percorso di formazione manageriale"
dedicato agli ufficiali della compagnia Costa Crociere appartenenti
alle sezioni Coperta, Macchina e Hotel.
Il nuovo programma di formazione è stato progettato dalla
funzione Corporate Training di Costa Crociere in collaborazione
con la "MIB school of management" e la società
di consulenza "nova.innovazione nel management". Il
programma si inserisce in un più ampio progetto di formazione
che vedrà coinvolte tutte le funzioni aziendali di terra
e di bordo della compagnia genovese.
Ad ogni edizione del percorso formativo, che si svolge nel centro
di formazione di Costa Crociere a Genova, partecipano 15 ufficiali.
Il programma si articola in tre giornate e prevede argomenti quali
la creazione di valore, la customer satisfaction interna ed esterna,
la comunicazione, il lavoro di squadra, la leadership.
Il percorso formativo vedrà complessivamente il coinvolgimento
di circa 250 ufficiali della compagnia italiana appartenenti alle
sezioni Coperta, Macchina e Hotel.
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